Die Bereitstellung modernster IT-Infrastruktur stellt höchste Anforderungen an den Betrieb eines Rechenzentrums und ist mit hohen Investitionskosten verbunden. Anforderungen wie Klimatisierung, Brandschutz, Notstromversorgung oder Hot-Standby-Szenarien stellen unsere Kunden vor große Herausforderungen. Das Outsourcing von IT-Infrastruktur stellt in diesem Rahmen eine attraktive Möglichkeit zur Kosteneinsparung bei gleichzeitig besserem Service dar.
In der heutigen Zeit müssen zunehmend komplexere IT-Landschaften in Unternehmen überwacht und beobachtet werden. Diese Aufgabe, die wir im Rahmen unseres System Monitorings wahrnehmen, sollte strukturiert und regelmäßig durchgeführt werden, um durch Ergebnisvergleiche auch Schlussfolgerungen ziehen zu können.
Wir bieten Ihnen im SAP-Hosting alle Leistungen, die für einen reibungslosen SAP-Betrieb notwendig sind. Angefangen von einer individuellen Beratung, über die Planung der genau auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittenen Umgebung und der Integration in Ihre bestehende Systemlandschaft.
Unsere zertifizierten, professionellen Rechenzentren erfüllen höchste Standards:
Optimale Rechenleistung durch Virtualisierung
Mehrfach redundante Backup-Szenarien
ständige Verfügbarkeit durch unabhängige Glasfaserverbindungen
Langjährige Erfahrung im Betrieb unterschiedlichster Systeme
Unser Service endet nicht beim Betrieb und der Administration Ihrer System-Umgebung. Wir bleiben immer persönlich an Ihrer Seite und optimieren Ihr SAP-System ganz nach Ihrem Bedarf. Ganz gleich wie schnell sich Ihre Geschäftsanforderungen auch ändern.
Die Vorteile des SAP-Hosting bei der 4process AG zeigen sich besonders im operativen Betrieb. Denn auch dann stehen wir Ihnen jederzeit mit einem persönlichen Ansprechpartner zur Seite. Das 4process Service Desk ist für Sie die zentrale Anlaufstelle rund um all Ihre Fragen zu Ihrem SAP-System.
Ferner gehören zu unseren Leistungen:
In der heutigen Zeit müssen zunehmend komplexere IT-Landschaften in Unternehmen überwacht und beobachtet werden. Diese Aufgabe, die wir im Rahmen unseres System Monitorings wahrnehmen, sollte strukturiert und regelmäßig durchgeführt werden, um durch Ergebnisvergleiche auch Schlussfolgerungen ziehen zu können.
Um Ihre Systeme zu überwachen, setzen wir das Standard-Werkzeug SAP Solution Manager ein. Dieses Tool überwacht zentral mit Hilfe des Computer Center Management System (CCMS) alle angeschlossenen SAP-Systeme. Daneben überwachen wir gleichermaßen Ihre Netzwerke, Betriebssysteme, Datenbanken und anderweitige Anwendungen.
