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Ausgangssituation

Für Unternehmen ist es von ausschlaggebender Bedeutung, dass ihre logistischen Vorgänge und Prozesse möglichst effizient verlaufen. Dazu sollte die Funktionsunterstützung Ihres SAP ERP-Systems optimal auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt sein.

Der Kundennutzen

4process bietet Ihnen hierzu praxiserprobte Lösungen auf Basis unserer umfangreichen Projekterfahrungen an.

Lösungen im Bereich Logistik

Übersicht

4pro Sales Monitor

Reporting- und Analysewerkzeuge zum Monitoren von Vertriebsbelegen      

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4pro interactive | Service

Service-Rückmeldungen mit SAP Interactive Forms by Adobe

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4pro interactive | Confirmation

Bestellbestätigungen mit SAP Interactive Forms by Adobe            

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4pro Mobile Framework

Effiziente Lagerverwaltung                                                                  

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Logistik

4pro Sales Monitor

SAP bietet verschiedenste Reporting- und Analysewerkzeuge zum Monitoren von Vertriebsbelegen und deren Fortschritten. Durch die große Vielzahl an Listen und Auswertungen für jeweils unterschiedliche Belegarten ist es jedoch für den Anwender sehr umständlich, die gewünschten Informationen zu erhalten. Hierfür bringt der 4pro Sales Monitor Abhilfe, da hier die einzelnen Belege aus einer Transaktion heraus ausgewertet werden können und Ihnen zur weiteren Erleichterung verschiedenste Selektionskriterien und Zusatz-Features zur Verfügung stehen.

im Überblick:

vorteile

  • Auswertung aller Vertriebsbelege aus einer Transaktion heraus
  • Verschiedenste Selektionskriterien für die bestmögliche Eingrenzung des Suchergebnisses
  • Zahlreiche Zusatzinformationen zu den einzelnen Belegen
  • Diverse Features zur bestmöglichen Auswertung der Informationen
  • Beliebige Erweiterbarkeit für optimale Kundenzufriedenheit
Ihr Ansprechpartner

Christian Raab

Logistik

Servicerückmeldungen mit SAP Interactive Forms by Adobe

Mit Hilfe der Lösung 4pro interactive | Service können Rückmeldungen zu Serviceaufträgen vollautomatisch im SAP-System verarbeitet werden. Der für die Bearbeitung verantwortliche Servicetechniker erhält ein interaktives Formular, in dem er Informationen zum Serviceeinsatz wie zum Beispiel Einsatzzeiten, Materialverbräuche, Messzählerstände oder eine Befundung der Fehler erfassen kann. Mit Rücksendung des ausgefüllten Formulars werden die Daten zum betroffenen Serviceauftrag bzw. zur Servicemeldung automatisch verbucht.

im Überblick:

vorteile

  • Einfache Personaleinsatzplanung basierend auf Serviceaufträgen mit Hilfe des 4pro Planungsmonitors
  • Automatisierter E-Mail Versand von interaktiven Rückmeldeformularen an den Servicetechniker aus SAP
  • Einfache Erfassung von Rückmeldedaten im interaktiven PDF durch den Techniker aufgrund intuitiver Formularfunktionen
  • Automatische Extraktion und Fortschreibung der Formulardaten bei der E-Mail Eingangsverarbeitung in SAP
  • Automatisierte Verbuchung der Rückmeldungen in SAP
  • Optische Archivierung des Rückmeldeformulars und weiterer Dokumente (z.B. Schadensbilder) zum Auftrag ohne Mehraufwand
  • Übersichtliche Statusüberwachung versandter, eingegangener und verarbeiteter Formulare über den 4pro Confirmation Monitor
  • Auch Fremddienstleister mit der gleichen Lösung integrierbar
für die vollautomatische Serviceabwicklung

4pro interactive | Service

Ihr Ansprechpartner

Dr. Bernhard Schindlbeck

Logistik

Bestellbestätigungen mit SAP Interactive Forms by Adobe

Mit Hilfe der Lösung 4pro interactive | Confirmation können Bestellbestätigungen im Einkauf vollautomatisch im SAP-System verarbeitet werden. Der Lieferant erhält neben der Einkaufsbestellung ein interaktives Bestellbestätigungsformular. Dort bestätigt er Daten wie Termine, Mengen und Preise oder passt sie ggf. an. Anschließend schickt er das Formular per E-Mail zurück an das SAP-System. Die eingegebenen Daten werden vom Formular extrahiert und als Bestätigungen in die Bestellung im SAP fortgeschrieben.

im Überblick:

vorteile

  • Automatisierter E-Mail Versand des interaktiven Bestellbestätigungsformulars an den Lieferanten aus SAP
  • Einfache Erfassung von Mengen, Terminen, Preisen und vielen weiteren Daten durch den Lieferanten aufgrund intuitiver Formularfunktionen
  • Automatische Extraktion und Fortschreibung der Formulardaten bei der E-Mail Eingangsverarbeitung in SAP
  • Übernahme der Bestätigungen in die SAP Bestellung mit dem 4pro Confirmation Monitor
  • Optische Archivierung der vom Lieferanten ausgefüllten Bestellbestätigung zur Nachverfolgbarkeit
  • Übersichtliche Statusüberwachung versendeter, eingegangener und verarbeiteter Bestellbestätigungen über den 4pro Confirmation Monitor
  • Schnittstelle im 4pro Confirmation Monitor zur Verarbeitung von Bestellbestätigungen, die über OCR und EDI zugestellt wurden
für interaktive Bestellbestätigungen

4pro interactive | Confirmation

Ihr Ansprechpartner

Dr. Bernhard Schindlbeck

Logistik

Effiziente Lagerverwaltung mit 4pro Mobile Framework

Der zunehmende Kostendruck zwingt immer mehr Unternehmen, ihre Lagerprozesse zu optimieren. Hierbei liegt das Hauptaugenmerk auf der Ablauforganisation und dem Automatisierungsgrad. Mit Hilfe der 4process-eigenen Lösung 4pro Mobile Framework gelingt es Ihnen, Ihre Lagerprozesse zu vereinfachen und bestmöglich zu automatisieren.

Dabei werden viele manuell durchzuführende Prozessschritte von mobilen, einfach per Touchscreen zu bedienenden Funkscannern übernommen und im Hintergrund automatisiert durchgeführt. Somit beschränken sich die erforderlichen Eingaben durch den Lagermitarbeiter auf ein Minimum. Gemeinsam mit Ihnen entwickeln wir ein individuell auf Ihr Unternehmen und Ihre Lagerstruktur abgestimmtes Etikettierungskonzept zur weiteren Vereinfachung der Prozesse und zur Kommunikation von Scanner und SAP-System via Barcode.

Die mobilen Funkscanner-Terminals kommunizieren direkt via WLAN mit dem SAP-Server, so dass stets aktuellste Auftrags- und Bestandsinformationen vorliegen. Dadurch ist sowohl eine Echtzeitverbuchung von Lagerbewegungen möglich als auch die Sicherstellung geeigneter „Prozessverriegelungen“, um Fehleingaben frühzeitig zu erkennen und zu vermeiden.

im Überblick:

vorteile

  • Personalisierte Benutzerführung
  • Templatebasierte Abbildung von Logistikprozessen
  • Flexible Benutzeroberfläche
  • Erhöhte Performance
  • Integrierte Prozessverriegelung
für effiziente Lagerverwaltung

4pro Mobile Framework

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